Cuestionario: Teoría de sistemas

Preguntas sobre la Teoría General de Sistemas (TGS)

1. ¿Qué es un sistema, un subsistema y un suprasistema?

· Sistema es el conjunto de elementos relacionados entre sí en interacción dinámica. Actúan como un todo para conseguir un objetivo o propósito.

Aspecto Estructural:
Un límite.
Unos elementos.
Unos depósitos de reservas.
Una red de comunicaciones e informaciones.

Aspecto Funcional:
Flujos de energía, información.
Compuertas, válvulas que controlan el rendimiento, caudal, etc.

Tiempos de duración de las reservas "Stokages".
Bucles de Información, de retroacción.

La Teoría General de Sistemas distingue:
El "SISTEMA"

El "SUPRASISTEMA" (Medio del sistema - Familia extensa, amigos, vecinos, etc.)

Los "SUBSISTEMAS" (componentes del sistema).

Ej.: Sistema nervioso – Carrera de Diseño Publicitario.

· Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En términos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y su delimitación es relativa a la posición del observador de sistemas y al modelo que tenga de éstos. Desde este ángulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o supersistemas, en tanto éstos posean las características sistémicas (sinergia).

En pocas palabras se puede decir que un subsistema es un sistema que es parte de otro mayor.

Ej.: Las Neuronas – Materia de Diseño Publicitario I.

· Suprasistema es aquel que comprende una jerarquía mayor a la de un sistema, enlazado diferentes tipos de comunicación interna y externa. Tambien podria decirse que es un conjunto de sistemas que interactúan de manera mutua.

Ej.: El cuerpo – Universidad Veritas.

2. Cuáles son las propiedades de los sistemas.

Entropía: Función termodinámica que es una medida de la parte no utilizable de la energía contenida en un sistema o materia. Desorden, caos. Es creatividad.

Retroalimentación: La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas de los sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información.
La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información retroalimentada.
Sustenibilidad: La capacidad de un sistema para apoyar en su medio ambiente el mejoramiento continuo de la calidad de vida de sus miembros para el largo plazo; las sustentabilidades de una sociedad es función del manejo que ella haga de sus recursos naturales y puede ser mejorada indefinidamente.

Globalidad: Totalidad, conjunto. En particular, la teoría general de sistemas parece proporcionar un marco teórico unificador tanto para las ciencias naturales como para las sociales, que necesitaban emplear conceptos tales como "organización", "totalidad", globalidad e "interacción dinámica

Sinergia: Todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento. La sinergia es, en consecuencia, un fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un sistema (conglomerado). Este concepto responde al postulado aristotélico que dice que "el todo no es igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservación del todo en la acción recíproca de las partes componentes (teleología). En términos menos esencialistas, podría señalarse que la sinergia es la propiedad común a todas aquellas cosas que observamos como sistemas.

Recursividad: Podemos entender por recursividad el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez de objetos que también son sistemas. En general que un sistema sea subsistema de otro más grande.
Representa la jerarquización de todos los sistemas existentes es el concepto unificador de la realidad y de los objetos.
El concepto de recursividad se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores.

Totalidad: Obedece a la regla de “el todo es mayor a la suma de las partes.

Equifinalidad: Las mismas causas pueden llevar a resultados distintos así como el mismo resultado puede ser obtenido a partir de distintos origenes.

Fuerza homoestática: Propiedad que hace que el sistema continue como estaba anteriormente.

Fuerza morfo genética: Propiedad que causa los cambios en el sistema.

Interacción lineal: Las variables pueden aumentar o disminuir en una cantidad constante.

Casualidad circular: Todas las relaciones representan un principio y un fin, es por esto que cada compone influye en otros y al mismo tiempo, es influido por estos.

Retroacción: Los sistemas funcionan como reacciones en cadena, donde todo comportamiento es causa y efecto.

Permeabilidad: Propiedad que determina el nivel de intercambio con el medio ambiente. Entre menos tenga, más abierto será el sistema.

Integración: Un sistema integrado es aquel en el que un cambio en uno de sus subsistemas produce cambios en los demás subsistemas, en todo el sistema y hasta en otros sistemas.

Independencia: Aquel sistema en el que un cambio en una de sus partes o subsistemas no afecta el resto u otros sistemas.

Centralización: Característica que presentan algunos sistemas de ser comandados por un núcleo, del cual dependen el resto de los subsistemas.

Descentralización: Característica que poseen los sistemas en los que las funciones de control y decisión están repartidas entre varios subsistemas.

Adaptabilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estado o una característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Esto se logra a través de un mecanismo de adaptación que permita responder a los cambios internos y externos a través del tiempo.
Para que un sistema pueda ser adaptable debe tener un fluido intercambio con el medio en el que se desarrolla.

Mantenibilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse constantemente en funcionamiento. Para ello utiliza un mecanismo de mantenimiento que asegure que los distintos subsistemas están balanceados y que el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio.

Estabilidad: Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a través del flujo continuo de materiales, energía e información.
La estabilidad de los sistemas ocurre mientras los mismos pueden mantener su funcionamiento y trabajen de manera efectiva (mantenibilidad).

Armonía: Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad con su medio o contexto. Un sistema altamente armónico es aquel que sufre modificaciones en su estructura, proceso o características en la medida que el medio se lo exige y es estático cuando el medio también lo es.

Optimización y sub-optimización: Optimización modificar el sistema para lograr el alcance de los objetivos.
Sub-optimización en cambio es el proceso inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos por las restricciones del medio o porque el sistema tiene varios objetivos y los mismos son excluyentes, en dicho caso se deben restringir los alcances de los objetivos o eliminar los de menor importancia si estos son excluyentes con otros más importantes.

Éxito: El éxito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus objetivos.
La falta de éxito exige una revisión del sistema ya que no cumple con los objetivos propuestos para el mismo, de modo que se modifique dicho sistema de forma tal que el mismo pueda alcanzar los objetivos determinados.

3. Haga un ejemplo gráfico de un sistema, suprasistema y subsistema aplicado a la imagen corporativa de una empresa.

Suprasistema: Nabisco.
Sistema: Oreo.
Subsistema: Galleta de chocolate, rellena de vainilla.